Qué son las Redes Sociales
Las Redes Sociales son plataformas digitales donde los usuarios pueden crear y compartir contenido generando así comunidades de personas con intereses o actividades comunes.
Las redes sociales nos permiten comunicarnos, interactuar, intercambiar información y colaborar entre nosotros. Usamos las Redes Sociales para mantenernos en contacto con amigos, familiares o participar en diferentes comunidades.
Por su parte las marcas utilizan las redes sociales como un canal de comunicación donde llegar a sus clientes, comercializar y promocionar sus productos o servicios, y realizando un seguimiento de sus inquietudes y necesidades.
Además, las aplicaciones móviles juegan un papel fundamental ya que convierten las redes sociales en un medio de comunicación altamente accesible.
Porqué las marcas debemos estar en Redes Sociales
Para las marcas, las redes sociales son una oportunidad para encontrar e interactuar con usuarios, escuchando y atendiendo sus necesidades. Son fundamentales a la hora de obtener información que ayude a la empresa a establecer estrategias de marketing y marcar nuevos objetivos.
La presencia de una marca en redes sociales no solo es de ayuda en la promoción de productos o servicios, también puede ser de suma importancia a la hora de definir la propia marca y de acrecentar su reputación.
Como canal de comunicación, las redes sociales promueven la retroalimentación de los usuarios facilitando el poder compartir sus experiencias. Las marcas pueden responder de forma prácticamente inmediata abordando los problemas de sus usuario y manteniendo o recuperando así su confianza.
Son la herramienta idónea para dirigir trafico a la página web de la marca, creando así una estrategia perfecta para la presencia online.
Hay más de 4.500 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo.
Cómo trabajamos las Redes Sociales en PlanB
Para una marca es básico contar con una estrategia en social media que establezca no solo los objetivos, si no que defina su presencia en redes sociales. En PlanB te ayudamos a crear esa estrategia, trabajamos en la imagen, en los contenidos y obtenemos los datos necesarios que luego serán empleados en las toma de decisiones
Elaboramos contenido de forma planificada y con objetivos concretos. Ofreciendo un servicio completo, personalizado y con cero preocupaciones. Si tienes algo que contar nosotros te ayudamos.
Contamos con diferentes soluciones en social media que adaptamos de forma personalizada según tus necesidades.
Nuestro objetivo final es lograr que tu marca sea relevante redes sociales, hacer crecer tu comunidad y conseguir la mayor cercanía posible con tus clientes.
